Whistleblowing e canali di segnalazione: obblighi operativi per le imprese dopo il D.Lgs. 24/2023 (articolo)

Il sistema del whistleblowing ha assunto un ruolo sempre più centrale nella gestione della compliance aziendale, soprattutto a seguito dell’entrata in vigore del D.Lgs. 24/2023, che ha recepito la direttiva europea in materia di protezione dei segnalanti.

La normativa impone a imprese e organizzazioni l’adozione di canali interni di segnalazione idonei a garantire riservatezza, sicurezza e tracciabilità delle informazioni. Tali canali devono essere accessibili non solo ai dipendenti, ma anche a collaboratori, consulenti e altri soggetti che operano nell’interesse dell’ente.

Il sistema di segnalazione deve consentire modalità sia scritte sia orali e deve essere gestito da soggetti dotati di autonomia e competenza, al fine di evitare conflitti di interesse e garantire un corretto trattamento delle segnalazioni.

Un elemento centrale riguarda la tutela del segnalante. La normativa prevede specifiche misure di protezione contro eventuali ritorsioni e impone obblighi stringenti in materia di riservatezza dell’identità e dei dati personali coinvolti. 

In questo contesto, l’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC) svolge un ruolo fondamentale, sia nella gestione delle segnalazioni esterne sia nella definizione delle linee guida operative per imprese ed enti. 

Dal punto di vista aziendale, il whistleblowing non rappresenta soltanto un adempimento normativo, ma un vero e proprio strumento di prevenzione dei rischi. Le segnalazioni possono riguardare anche violazioni rilevanti ai sensi del D.Lgs. 231/2001, contribuendo così a rafforzare i sistemi di controllo interno. 

Per questo motivo, i canali di segnalazione devono essere integrati nei modelli organizzativi aziendali e coordinati con i presìdi di controllo già esistenti, in particolare con il Modello 231 e con le funzioni di compliance.

L’adozione di un sistema efficace di whistleblowing consente quindi alle imprese di intercettare tempestivamente situazioni di rischio, migliorare la governance interna e ridurre l’esposizione a responsabilità amministrativa.

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